央廣網西安6月4日消息（記者劉昱 實習記者霍嘉怡）6月3日，來自新疆87歲的老人，在西安市紅會醫院完成關節置換手術后，恢復狀況良好，再過幾天就能出院。該患者是西安市紅會醫院互聯網醫院運行以來的百萬名受益者之一。

“今年上半年，通過互聯網醫院來脊柱科問診的患者，我接收到的已經超過600例。我們的互聯網醫院可以通過線上問診，對患者的病史、影像資料等進行遠程評估，盡可能為異地病患提供便利、快捷、高效的就診體驗。” 紅會醫院骨創傷醫院下肢病區副主任醫師李明介紹。

作為西北骨科知名醫院，紅會醫院每年有大量陜西及周邊省份的患者慕名前來就診。據了解，紅會醫院互聯網醫院全院問診量2024年4月達9000余例，2025年4月超過15000例，整體數量大幅增長。

“老人是5月在烏魯木齊摔傷致股骨頸骨骨折，我們先在當地醫院問了結果，被告知手術風險大。我們商量后，還是通過互聯網醫院和李明醫生溝通，醫生回復特別快，得到肯定答復后我們輪流開車2000多公里來到西安紅會醫院。”患者家屬黃女士告訴記者。

據介紹，紅會醫院醫生線上指導黃女士在來院途中檢測患者生命體征等事項，并提前安排住院事宜，高效展開多科協作進行會診和術前評估。患者在西安市紅會醫院做完四級關節置換手術的第二天，已經能夠坐起來并嘗試站立。術后，患者后續的復查也可以在當地進行，并通過互聯網醫院系統上傳，由主刀醫生進行查看及診斷。

西安市紅會醫院是西北地區首批互聯網醫院。2020年2月，西安市紅會醫院互聯網醫院正式上線試運行。同年8月，西安市衛健委同意增加“西安市紅會醫院互聯網醫院”為實體醫院的第二名稱。2023年8月，紅會互聯網醫院完成“線上線下一體化”改造，進入快速發展階段。

截至2025年5月，紅會醫院互聯網醫院小程序和公眾號開通智能問診、線上診療、送藥到家、上門護理、電子影像等40余項診療和生活功能，上線學科共52個，參與診療的醫務人員1039人，基本實現了全院動員、全院參與。據統計，紅會醫院互聯網醫院共累計服務量510萬人次，累計診療量52萬人次；累計服務阜外患者229萬人次，其中2025年98萬人次。

目前，紅會醫院互聯網醫院已初步形成包含五大板塊的服務體系：線上診療中心、社區醫療管理、醫聯體管理、患者服務健康管理、衛星醫院管理，為全面構建紅會新型患者服務生態打下堅實基礎。