在合肥經(jīng)開區(qū)石門路兩側(cè)，紅白相間的停車位內(nèi)，非機(jī)動(dòng)車、共享單車擺放整齊。這條曾因非機(jī)動(dòng)車輛亂停放而備受關(guān)注的城市道路，如今已是另一番景象。這片“微觀樣本”的蛻變，只是合肥經(jīng)開區(qū)蓮花社區(qū)服務(wù)中心細(xì)繪城市治理“工筆畫”的一個(gè)縮影。
老舊小區(qū)里整齊劃一的充電樁（合肥經(jīng)開區(qū)供圖）
“精治”行動(dòng)彰顯管理態(tài)度
清晨，在安醫(yī)大二附院周邊，身著“紅馬甲”的志愿者勸導(dǎo)來往居民有序停放車輛；午后，在公交錦繡園小區(qū)，社區(qū)工作人員正與物業(yè)、居民共商新增車位方案；傍晚，繁華路邊，城管隊(duì)員正向占道經(jīng)營的攤販耐心講解《市容管理?xiàng)l例》……
蓮花社區(qū)服務(wù)中心推行“分塊治理”模式，將轄區(qū)按照城市肌理劃分33個(gè)板塊，堅(jiān)持“先外后內(nèi)，逐塊提升”。以主次干道為“治理軸線”，重點(diǎn)整治市容市貌、交通秩序等“顯性問題”；以居民小區(qū)、企業(yè)園區(qū)為“治理細(xì)胞”，深耕公共設(shè)施、環(huán)境提升等“隱性工程”，最終實(shí)現(xiàn)“治理一塊、串起一線、點(diǎn)亮一片、輻射全域”。通過每月開展的全域“精治”行動(dòng)，持續(xù)對(duì)10余項(xiàng)治理要素進(jìn)行全維度體檢，讓城市治理從“運(yùn)動(dòng)式整治”邁向“常態(tài)化雕琢”。
在尚澤大都會(huì)商圈，蓮花社區(qū)服務(wù)中心找準(zhǔn)思路，精準(zhǔn)施策，面對(duì)日均3000輛非機(jī)動(dòng)車的停放困境，將350米綠化帶轉(zhuǎn)化為400平方米的便民停車空間，釋放700余個(gè)非機(jī)動(dòng)車停車位，同步協(xié)調(diào)商圈物業(yè)將80個(gè)機(jī)動(dòng)車位轉(zhuǎn)化為300個(gè)非機(jī)動(dòng)車泊位，形成“車有其位、行有其道”的有序圖景。短短30天，商圈周邊違停亂象銷聲匿跡，整潔的街景如畫卷般舒展，成為客商紛至沓來的“無聲邀請(qǐng)函”。
“微治”之舉緊貼民生溫度
在東海花園小區(qū)，20個(gè)機(jī)動(dòng)車充電樁和50個(gè)非機(jī)動(dòng)車充電樁于近日“上崗”。2024年底，在社區(qū)、物業(yè)等多方助力下，東海花園小區(qū)星光大道商業(yè)街重?zé)ü獠剩用穹从车摹俺潆婋y”問題仍然沒有解決。
“再小的問題，也是居民的大事！”蓮花社區(qū)服務(wù)中心盯住“小事”不放手，通過搭建“社居委+物業(yè)+企業(yè)”聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，為東海花園小區(qū)量身規(guī)劃充電區(qū)域，并全方位推動(dòng)這個(gè)老舊商住小區(qū)的智慧升級(jí)。2024年以來，蓮花社區(qū)服務(wù)中心指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)合理規(guī)劃新增非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)域27處，車位2000余個(gè)，充電端口1600余個(gè)，有效緩解小區(qū)居民非機(jī)動(dòng)車停車難充電難問題。
大城善治，貴在細(xì)節(jié)。近年來，蓮花中心充分利用12345熱線、網(wǎng)格員走訪等方式構(gòu)建起立體化民生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把“關(guān)鍵小事”辦成“暖心大事”。從居民小區(qū)的綠化修剪到企業(yè)園區(qū)的排水改造，從窨井蓋的“無聲守護(hù)”到垃圾廂房的“美顏升級(jí)”，在一件件藏在街角巷尾的“微改造”中，實(shí)現(xiàn)“社城市治理”與“民生溫度”的同頻共振。
小區(qū)居民的“共享花圃”（合肥經(jīng)開區(qū)供圖）
“共治”智慧提升和諧程度
在百樂門小區(qū)里建有一處名為“黨群樂開花”的共享花圃，這個(gè)由多方共同孕育的“綠色空間”，流淌著“共治”的智慧：社居委讓“花草寄養(yǎng)”“園藝課堂”等創(chuàng)意生根發(fā)芽，物業(yè)公司提供專業(yè)養(yǎng)護(hù)，居民們?nèi)粘Ｖ驹缚醋o(hù)，形成“共享美好”的小區(qū)“共治”新生態(tài)。
從“政府獨(dú)奏”到“全民合唱”，這種“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有”的多元共治，正在蓮花社區(qū)全面開花。在尚百黨群服務(wù)中心，“紅色物業(yè)聯(lián)盟”的成立，為繪就“共建家園”激活全新動(dòng)能；在華地潤園小區(qū)，“為民·益起行”志愿隊(duì)與小區(qū)物業(yè)一起，為小區(qū)煥新發(fā)揮自己的力量；在江汽五村黨群服務(wù)站，居民們?yōu)樾^(qū)路燈修繕而建言獻(xiàn)策讓小區(qū)環(huán)境日趨宜居……在一次次協(xié)商、一樁樁實(shí)事的落地生根中，城市治理的民生答案正以“共治”之筆奮力書寫。
精細(xì)化管理是對(duì)城市發(fā)展規(guī)律的深刻洞察，是對(duì)民生需求的精準(zhǔn)回應(yīng)，是對(duì)治理智慧的創(chuàng)新演繹。當(dāng)“針腳”密織于城市脈絡(luò)，方寸之間便可勾勒出觸手可及的治理新篇。（張念超 陳若凡）
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